Müşteri Hizmetleri  
  0 262 452 22 22

Blog

Tamamen olumsuz bir durum için kullanılan "ama" sözcüğü satış sırasında müşteri ile girilen sohbette kaçınılması gereken en önemli unsurdur.

Amansız "ama"'sız Satış
Tamamen olumsuz bir durum için kullanılan "ama" sözcüğü satış sırasında müşteri ile girilen sohbette kaçınılması gereken en önemli unsurdur. Olumsuz bir durum sözkonusu olduğunda bu durumu olumsuz yanlarını değilde olumlu tarafları üzerinden göstermek daha akılcı bir çözümdür.
Örnek vermek gerekirse müşteriye " Fiyat aralığınıza göre bu ürün size göre ama özellikleri düşük." demek yerine "Sistemindeki bazı düşük özellikleri olmasına rağmen sizin fiyat aralığınızda size hizmet sunabilen üründür." diyerek hem ürün avantajlarını söylemiş olursubuz hemde müşteriye karşı dürüst olunmuş olur.
En kısa tabirle "bardağın yarısı boş" demektense "Bardağın yarısı dolu" demek gibi bir şey.

Popüler Şablonlar


Eğitim Kurumu İnternet Sitesi
Eğitim Kurumu İnternet Sitesi

Eğitim, Okul, Anaokulu ve Üniversite alanında Kurumunuza Özel İntenet Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Hastane ve Medikal Web Sitesi
Hastane ve Medikal Web Sitesi

Hastane ve Medikal Web Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Bilişim / Teknoloji Firması İnternet Sitesi
Bilişim / Teknoloji Firması İnternet Sitesi

Bilişim / Teknoloji Firmalarına Özel İnternet Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Tarım ve Hayvancılık İnternet Sitesi
Tarım ve Hayvancılık İnternet Sitesi

Tarım ve Hayvancılık Firmalarına Özel Web Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Kuaför / Güzellik Firması İnternet Sitesi
Kuaför / Güzellik Firması İnternet Sitesi

Kuaför / Güzellik Firmalarına Özel İnternet Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Kişisel Web Sitesi
Kişisel Web Sitesi

Kişisel Web Sitesi

SİTEYİ İNCELE