Müşteri Hizmetleri  
  0 262 452 22 22

Blog

Tamamen olumsuz bir durum için kullanılan "ama" sözcüğü satış sırasında müşteri ile girilen sohbette kaçınılması gereken en önemli unsurdur.

Amansız "ama"'sız Satış
Tamamen olumsuz bir durum için kullanılan "ama" sözcüğü satış sırasında müşteri ile girilen sohbette kaçınılması gereken en önemli unsurdur. Olumsuz bir durum sözkonusu olduğunda bu durumu olumsuz yanlarını değilde olumlu tarafları üzerinden göstermek daha akılcı bir çözümdür.
Örnek vermek gerekirse müşteriye " Fiyat aralığınıza göre bu ürün size göre ama özellikleri düşük." demek yerine "Sistemindeki bazı düşük özellikleri olmasına rağmen sizin fiyat aralığınızda size hizmet sunabilen üründür." diyerek hem ürün avantajlarını söylemiş olursubuz hemde müşteriye karşı dürüst olunmuş olur.
En kısa tabirle "bardağın yarısı boş" demektense "Bardağın yarısı dolu" demek gibi bir şey.

Popüler Şablonlar


Sigorta Firması İnternet Sitesi
Sigorta Firması İnternet Sitesi

Sigorta Firmalarına Özel İnternet Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Mobilya Dekorasyon Firması İnternet Sitesi
Mobilya Dekorasyon Firması İnternet Sitesi

Mobilya Dekorasyon Firmalarına Özel İnternet Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Hediyelik Eşya İnternet Sitesi
Hediyelik Eşya İnternet Sitesi

Hediyelik Eşya Dükkanlarına ve Firmalarına Özel Web Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Turizm Firmalarına İnternet Sitesi
Turizm Firmalarına İnternet Sitesi

Turizm Firmalarına Özel İnternet Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Hediyelik Eşya İnternet Sitesi
Hediyelik Eşya İnternet Sitesi

Hediyelik Eşya Dükkanlarına ve Firmalarına Özel Web Sitesi

SİTEYİ İNCELE  
Reklam / Tanıtım / Ajans Firması İnternet Sitesi
Reklam / Tanıtım / Ajans Firması İnternet Sitesi

Reklam / Tanıtım / Ajans Firmalarına Özel İnternet Sitesi

SİTEYİ İNCELE