E-posta servisinize çevirimçi bir mağazaya veya en kötüsü banka hesabınıza girerken birden bire karşınıza kullanıcı adınız ile parolanız eşleşmiyor demesi sizin için pek hayırlı bi şey değil ve bir sorun olduğunun göstergesidir bu.Panik yapmadan hemen kartınızı falan kapatmadan önce şifrenizin doğru yazıdığınızı ve ya kullanıcı adınızı veya şifreyi yazarken capslock tuşu basılı olmadığından emin olun.Çoğu servisin altında parolamı unuttum yeri vardır hemen oraya girebilir kullanıcı adınızı ve parolanızı değişdirebilirsiniz bunun için yanlız acele etmeniz gerekebilir.Eğer başka hesaplarınızda da aynı parolayı kullanıyorsanız onlarıda değişdirmeniz işinize yarayacaktır.Banklar sizin olup olmadığınızı anlamak için size çeşitli sorular sorar ve ya telefonunuza bi kod gönderir bu soruları hal ederek tekrar hesabınıza erişebilirsiniz.